Analyse-Tools im Fehlerfall

Den Apple Hardware Test verwenden

Der Apple Hardware Test (AHT) verfügt über eine Reihe von Diagnosefunktionen, welche die Hardware Ihres Computers testen. Auf diese Weise können Sie bei der Problembehebung mit Ihrem Computer Hardwarefehler ausschließen.

http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=de_DE

Mac OS X: Während des Startvorgangs wird ein grauer Bildschirm angezeigt

Symptome

Statt Finder oder Anmeldefenster wird nach dem Startvorgang auf dem Monitor möglicherweise ein dauerhaft grauer Bildschirm angezeigt (eventuell auch ein Apple-Logo, ein rotierendes Zahnrad, ein rotierender Globus oder ein Ordner mit einem blinkenden Fragezeichen), und der Computer reagiert nicht mehr. Hinweis: Wenn beim Startvorgang ein blauer Bildschirm angezeigt wird, sind die folgenden Schritte eventuell nicht relevant.

http://support.apple.com/kb/TS2570?viewlocale=de_DE